Questions fréquentes sur l'économie locale, le développement urbain et la dynamique urbaine

CityD renforce le dynamisme régional et local grâce à des études ciblées, des visions stratégiques claires et des initiatives concrètes.

Nous intervenons principalement dans les domaines suivants: 

• Marketing urbain et gestion des centres-villes
• Commerce, horeca et économie locale
• Économie spatiale
• Immobilier et aménagement du territoire
• Keynotes et sessions d'inspiration
• Tourisme et loisirs

Notre objectif est de créer des régions attrayantes et durablement viables pour les habitants, les visiteurs, les entrepreneurs et les entreprises.

CityD travaille pour des clients publics et privés, tels que :

• les villes et les communes ;
• les provinces et les autorités régionales ;
• les administrations flamandes et fédérales ;
• les intercommunales et les autorités régionales ;
• les associations d'entrepreneurs et de commerçants ;
• les autorités chargées de la gestion des centres-villes ;
• les promoteurs immobiliers et les investisseurs ;
• les entreprises, les commerçants et les propriétaires immobiliers ;
• les organismes touristiques et de loisirs.

Nous adaptons notre approche au contexte politique, à l'ampleur et aux défis spécifiques de chaque client.

CityD, dont les bureaux sont situés à Bruges et Genk, est présent en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, et réalise également des missions aux Pays-Bas.

Notre approche est ancrée localement. Parallèlement, nous nous appuyons sur les expériences et les exemples concrets tirés de la Belgique et des Pays-Bas.

CityD et DataD font partie du groupe CityD-WES. 

CityD se concentre sur le conseil en matière de stratégies politiques, la stratégie économique et d'aménagement du territoire, la dynamique urbaine et la mise en œuvre.

DataD se concentre sur les études de marché, les études de faisabilité, l'analyse de données et la stratégie marketing.

En combinant ces deux expertises, nous sommes en mesure de traduire directement les résultats de nos recherches en une vision politique, une décision d'investissement ou un plan d'action.

Les données permettent de comprendre ce qui se passe. Les conseils permettent de déterminer clairement les choix à faire.

CityD associe les données au travail de terrain, aux consultations avec les parties concernées et à l'expertise stratégique. Il n'en résulte pas un rapport destiné à finir sur une étagère, mais un cadre réaliste pour l'élaboration et la mise en œuvre des mesures.

Un parcours est élaboré sur mesure. Nous travaillons généralement en quatre phases :

• analyse de la situation existante ;
• étude et participation ;
• élaboration de scénarios et de choix stratégiques ;
• traduction en un plan d'action ou de mise en œuvre concret.

Chaque phase aboutit à des résultats clairs. Cela permet de garantir la maîtrise et la transparence du processus. 

Découvrez ici nos valeurs fondamentales

Oui. Nous commençons par établir un inventaire des études et des données disponibles, des documents stratégiques et des sources de données.

Nous réutilisons ce qui est pertinent et toujours d'actualité. Seules les informations manquantes sont complétées. Nous évitons ainsi les tâches redondantes et les coûts de recherche inutiles.

La méthodologie dépend de la question de recherche. Les outils possibles sont les suivants :

• analyse des données politiques et de marché ;
• analyses spatiales et économiques ;
• analyses du commerce et de l'offre ;
• enquêtes auprès des habitants, des visiteurs ou des entrepreneurs ;
• des groupes de discussion et des entretiens ;
• des ateliers et des processus participatifs ;
• des études de localisation et de concurrence ;
• des études de faisabilité et d'analyse des besoins ;
• l'analyse des flux de visiteurs, d'achats et de déplacements.

Pour les études de marché et de consommation spécialisées, CityD travaille en étroite collaboration avec DataD.

La participation est organisée de manière ciblée. Nous impliquons toutes les parties disposant de connaissances, d'une expérience ou d'un pouvoir de décision pertinents.

Cela se fait par le moyen de:

• entretiens ;
• enquêtes auprès des entrepreneurs ;
• enquêtes auprès des habitants ;
• groupes de réflexion ;
• groupes de discussion ;
• tables rondes ;
• ateliers participatifs ;
• visites conjointes sur le terrain.

Les résultats sont systématiquement pris en compte. La participation ne se limite donc pas à une simple information.

CityD fait les deux.

Nous élaborons des plans stratégiques, mais pouvons également apporter notre soutien à leur mise en œuvre. Citons notamment la gestion des centres-villes, la coordination territoriale, la communication avec les entrepreneurs, la coordination de projets, le suivi et la mise en œuvre concrète des actions.

C’est le donneur d’ordre qui détermine le rôle que CityD endossera.

Cela dépend de l'ampleur du projet, des données disponibles et du nombre de parties prenantes.

Une analyse ciblée peut prendre quelques semaines. L'élaboration d'une vision stratégique ou la mise en place d'un processus participatif nécessite généralement plusieurs mois. Un accompagnement à long terme, tel que la gestion d'un centre ou la coordination d'un territoire, peut s'étendre sur plusieurs années.

Dès le début, nous définissons clairement les différentes phases, le planning et le calendrier.

Les résultats possibles sont les suivants :

• une vision stratégique étayée ;
• un plan d'action pour le commerce de détail et/ou l'hôtellerie-restauration ;
• une stratégie de marketing urbain ;
• un plan d'action pour le renforcement du centre-ville ;
• une délimitation de la zone commerciale centrale ;
• une stratégie de lutte contre la vacance immobilière ;
• un cadre politique d'aménagement du territoire et d'économie ;
• une politique (supra-locale) d'attribution des terrains pour les zones d'activités ;
• une étude de faisabilité ou d'analyse des besoins ;
• une vision de réaffectation ;
• un plan de développement touristique et récréatif ;
• un programme de mise en œuvre avec un calendrier et une répartition des responsabilités.

Les recommandations s'accompagnent de mesures réalisables et de priorités claires.

Nous mettons en lumière le fonctionnement économique, territorial et social du centre-ville.

Dans ce cadre, nous étudions notamment :

• l'offre commerciale et hôtelière ;
• les locaux vacants ;
• les flux de visiteurs ;
• l'accessibilité ;
• l'immobilier ;
• le vécu et l'identité ;
• la collaboration entre les acteurs publics et privés.

Cette analyse débouche sur une vision consensuelle et un plan d'action réalisable.

Le city marketing définit l'identité, le positionnement et l'image souhaitée d'une ville ou d'une commune.

La gestion du centre-ville traduit cette vision en collaborations et en actions sur le terrain. Elle fait le lien entre les pouvoirs publics, les entrepreneurs, les propriétaires immobiliers, les habitants, les visiteurs et d'autres partenaires locaux.

Ces deux éléments se renforcent mutuellement. Une marque forte a besoin d'être mise en œuvre. Un programme d'action a besoin d'un positionnement clair.

Oui. Le city marketing commence par des choix stratégiques.

Il s'agit de déterminer ce que souhaite incarner une ville, une commune ou une région, et quelle image elle souhaite développer. Ce positionnement guide ensuite la politique, les services, la communication, les investissements et la collaboration avec les parties prenantes.

Un slogan ou une identité visuelle peuvent en faire partie, mais ne constituent jamais le point de départ.

ui. Nous analysons l'ampleur, la localisation, les causes et les caractéristiques de la vacance immobilière.

Nous étudions ensuite les mesures possibles, telles que :

• la gestion active du parc immobilier ;
• la reconversion ;
• l'occupation temporaire ;
• l'accompagnement des propriétaires ;
• l'acquisition ciblée ;
• des zones commerciales centrales plus compactes ;
• une meilleure coordination entre les fonctions ;
• une collaboration entre les pouvoirs publics et le marché immobilier.

L'approche est adaptée au contexte immobilier et entrepreneurial local, en concertation avec les autorités locales.

Oui. Nous analysons la structure existante, les tendances du marché, le comportement des consommateurs et les besoins locaux.

Il en résulte un cadre stratégique définissant les orientations en matière d'aménagement du territoire et d'économie. Cela peut concerner les principales zones commerciales, les parcs commerciaux, le secteur de l'hôtellerie-restauration, les équipements de proximité, les nouveaux aménagements et la mixité fonctionnelle souhaitée.

Oui. Le renforcement des centres-villes ne concerne pas uniquement les grandes agglomérations, mais aussi, et surtout, les petits centres et les quartiers.

Les petites communes et les quartiers sont souvent confrontés à des défis spécifiques. Citons notamment la disparition des services de proximité, la collaboration limitée entre les entrepreneurs, la vacance immobilière et la concurrence des grands centres.

CityD élabore une approche qui tient compte de la taille, de l’identité et des capacités de chaque centre.

Le conseil en développement spatial et économique fait le lien entre les besoins économiques et l'espace disponible, la mobilité, la durabilité et la politique d'aménagement du territoire.

CityD étudie les emplacements les plus adaptés pour implanter des entreprises et des fonctions. Notre objectif est de placer la bonne entreprise au bon endroit.

Oui. Nous identifions le profil économique, le climat entrepreneurial, les espaces disponibles et les besoins futurs.

Il en résulte des choix stratégiques concernant notamment :

• les espaces dédiés à l'entrepreneuriat ;
• le commerce local et l'hôtellerie-restauration ;
• l'imbrication ;
• les zones d'activités ;
• les emplacements de bureaux ;
• l'accompagnement des entrepreneurs ;
• la coopération entre communes ;
• les secteurs économiques d'avenir.

Oui. CityD accompagne les autorités publiques, les gestionnaires de parcs d'activités et les entrepreneurs dans les domaines suivants :

• gestion des parcs d'activités ;
• gestion des parcs ;
• coordination territoriale ;
• restructuration ;
• densification ;
• développement durable ;
• étude des besoins en espace ;
• coopération entre entreprises ;
• politique d'attribution des terrains à l'échelle supralocale.

Nous allions notre expertise en matière de politiques publiques à une approche concertée sur le terrain.

Une politique d'attribution définit quelles entreprises peuvent s'implanter en priorité sur une zone d'activité donnée et à quelles conditions elles doivent satisfaire.

Elle aide les pouvoirs publics et les gestionnaires de sites à attribuer avec soin les espaces d'implantation, qui sont rares. Les critères peuvent porter sur l'utilisation de l'espace, l'emploi, la durabilité, la mobilité, l'ancrage local et la valeur ajoutée économique.

Oui. L'entrelacement consiste à combiner habitat, travail, commerce, tourisme, services et autres fonctions.

Nous étudions dans quels cas les activités économiques sont compatibles avec leur environnement. Nous identifions également les contraintes liées à la mobilité, aux nuisances, à l'utilisation de l'espace et à la qualité de vie. Pour en savoir plus, consultez cet article de blog.

Oui. Une étude de faisabilité peut comprendre : Cela permet aux promoteurs, aux investisseurs et aux pouvoirs publics d'avoir davantage de certitudes avant de prendre des décisions importantes.

• une analyse de l'offre et de la demande ;
• une étude du potentiel du marché ;
• une analyse de la concurrence ;
• une étude de programmation ;
• une analyse des prix et des ventes ;
• la faisabilité financière ;
• la valeur résiduelle du terrain ;
• une étude des conditions-cadres politiques.

Les promoteurs, les investisseurs et les pouvoirs publics bénéficient ainsi d’une plus grande certitude avant de prendre des décisions importantes.

Oui. Nous étudions de nouvelles fonctionnalités pour les bâtiments et sites (patrimoniaux) inoccupés, désaffectés ou de grande valeur.

Les scénarios possibles sont évalués en fonction des critères suivants :

• les besoins du marché ;
• l'adéquation spatiale ;
• la faisabilité financière ;
• la plus-value sociale ;
• la valeur patrimoniale ;
• la mobilité ;
• l'adhésion de la population ;
• la faisabilité.

Il en résulte un cadre d'évaluation transparent.

Oui. CityD travaille pour des clients publics et privés.

Notre rôle reste indépendant et objectif. Nous recherchons des solutions qui concilient les besoins du marché, la qualité de l'espace, les politiques publiques et les intérêts de la société.

Oui. Nous identifions les parties prenantes et leurs intérêts.

Grâce à des entretiens, des réunions de concertation, des ateliers et une approche participative, nous développons une vision commune des opportunités et des obstacles. Cela renforce la pertinence des choix stratégiques et réduit le risque de blocages lors de la mise en œuvre.

Oui. CityD accompagne les villes, les communes, les départements, les régions et les sites touristiques dans l'élaboration d'une vision d'avenir en matière de tourisme et de loisirs.

Pour ce faire, nous mettons en relation :

• l'identité et le positionnement ;
• les besoins des visiteurs ;
• l'offre touristique ;
• la nature et les paysages ;
• la culture et le patrimoine ;
• le sport et les loisirs ;
• l'horeca et l'économie locale ;
• l'accessibilité et l'expérience.

Oui. Nous réalisons des études de besoins, de positionnement et de faisabilité pour des sites, des lieux patrimoniaux, des centres de congrès, des domaines de loisirs et des attractions touristiques.

Les résultats sont traduits en un concept réaliste, un scénario de développement ou un plan opérationnel.

Oui. CityD peut intervenir en tant que partenaire de recherche, expert en la matière, accompagnateur de processus ou partenaire d'exécution.

Les collaborations possibles sont les suivantes :

• projets de connaissances et de recherche ;
• soutien aux administrations locales ;
• enquêtes auprès des entrepreneurs ;
• guides pratiques ;
• plateformes d'inspiration ;
• recommandations politiques ;
• réseaux d'apprentissage ;
• projets pilotes ;
• conférences et ateliers.

Le rôle précis est adapté aux objectifs du programme ou du projet.

Oui. De nombreux défis économiques et d'aménagement du territoire ne s'arrêtent pas aux frontières communales.

CityD accompagne également des projets intercommunaux et régionaux. Citons notamment les politiques d'attribution des permis de construire à l'échelle supralocale, le commerce de détail régional, les zones d'activité, les régions touristiques et les stratégies communes de développement économique.

Nous pouvons répondre à des appels d'offres publics ou faire partie d'un consortium multidisciplinaire. La mission est réalisée conformément au cahier des charges et à la méthodologie convenue, et les rapports requis sont remis dans le respect d'un budget convenu au préalable.

Oui. Nos consultants animent des conférences et des ateliers sur des thèmes tels que :

• le renforcement des centres-villes ;
• l'économie locale ;
• le marketing urbain ;
• la gestion des centres-villes ;
• le commerce de détail et l'hôtellerie-restauration ;
• la collaboration entre les pouvoirs publics et les entrepreneurs ;
• les zones d'activité de demain ;
• l'interconnexion ;
• le développement territorial ;
• l'expérience touristique.

Le contenu est adapté au public et au contexte local ou sectoriel.

Au début du projet, nous définissons des livrables concrets et des indicateurs.

En fonction de la mission, nous pouvons entre autres examiner :

• le taux de vacance ;
• la participation des entrepreneurs ;
• la fréquence des visites ;
• l'offre et la diversité des fonctions ;
• les investissements ;
• la réalisation des projets ;
• la satisfaction ;
• la notoriété et l'image ;
• l'avancement des actions ;
• la collaboration entre les parties prenantes.

Le suivi permet d'ajuster le dispositif et garantit que la stratégie reste axée sur les résultats.

Les données d'étude, les rapports et les avis sont traités de manière confidentielle.

Les données collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre de la mission convenue. Les données à caractère personnel sont traitées conformément à la législation en vigueur en matière de protection de la vie privée et aux accords conclus avec le donneur d'ordre.

Toute publication ou réutilisation n'est autorisée qu'avec l'accord du client.

CityD-WES est enregistrée en tant que prestataire de certains services de conseil. L'éligibilité d'une mission concrète dépend de la nature du conseil et des conditions en vigueur du « portefeuille PME ».

Nous examinons cette question avant le début de la mission.

Le prix dépend de l'objet de l'étude, de son ampleur, des données disponibles, du niveau de participation et du type d'accompagnement souhaité.

Nous travaillons toujours sur la base d'un devis clair, qui précise la méthodologie, les étapes, les livrables, le timing et le coût.

Oui. Une première analyse préliminaire peut aider à cerner précisément la question et à évaluer les informations disponibles.

Sur cette base, nous déterminons quelles analyses, quelles parties prenantes et quelles étapes suivantes sont réellement nécessaires.

Prenez rendez-vous pour un entretien de découverte sans engagement.

Nous aborderons les points suivants :

• le défi à relever ;
• les résultats souhaités ;
• les informations dont nous disposons ;
• les parties prenantes concernées ;
• le calendrier ;
• l'approche envisageable.

Vous recevrez ensuite une proposition sur mesure.